Burgemeester Mondelaers (CD&V) ergert zich aan het beleid van De Post. Het postkantoor in Beringen-centrum is sinds kort telefonisch niet meer bereikbaar via een 011-nummer.
Wie telefonisch in contact wil treden, moet een huzarenstukje uithalen. Via een 02-nummer kom je terecht bij een callcenter in Brussel, dat je doorschakelt - indien nodig - naar de bediende van het postkantoor in Beringen. Burgemeester Mondelaers hekelt het beleid van De Post. Inwoners hebben bij hem al geklaagd over de service. "Klantvriendelijk is het niet en vooral oudere bewoners begrijpen het niet", aldus Mondelaers. In Beringen zijn de afgelopen jaren alle postkantoren gesloten en blijft nog alleen het hoofdkantoor in Beringen-centrum over. Dat De Post nu ook al telefonisch niet meer bereikbaar is, doet voor de burgemeester de deur dicht.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten